Política de Calidad

La política de calidad de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., basada en la actividad de la empresa de “Mecanizados mediante maquinaria convencional y de control numérico y soldadura de arco eléctrico para el sector aeroespacial”, se fundamenta en tres principios:

  1. Los clientes son la primera razón de ser: sin ellos no existimos, y nuestro bienestar depende de su satisfacción con nuestros productos y servicios.
  2. Los recursos y métodos son adecuados: con ellos el personal puede realizar su trabajo de manera eficaz, a un coste razonable.
  3. Mantener la rentabilidad de la empresa a largo plazo.

Conseguir el cumplimiento de la política es misión de la Dirección; para ello:

  • Mantiene las instalaciones y maquinaria en perfecto estado operativo.
  • Proporciona métodos de trabajo eficientes que se definen en este Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Dispone de indicadores de los procesos clave y realiza un seguimiento de la eficacia /eficiencia de los mismos.

Los Objetivos genéricos de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., son:

  1. Definir un Sistema de Calidad eficaz y fiel reflejo de las necesidades y forma de trabajar de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., y que permita una mejora continua en la calidad.
  2. Disminuir el número de no conformidades debidas a los proveedores.
  3. Disminuir el número de no conformidades y sobre todo el número de reclamaciones que se reciben de los clientes.
  4. Aumentar el grado de satisfacción de los clientes.

Para la consecución de estos objetivos TALLERES MECANICOS ARROYO, S.L., se compromete a:

  • Cumplir con los requisitos aplicables y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Integrarse en el equipo de trabajo. Aprovechar al máximo la información que recibe.
  • Cuidar los medios de trabajos propios o ajenos.
  • Cumplir las instrucciones y procedimientos.
  • Perseguir las no conformidades y contribuir a su erradicación.

La Dirección de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., se asegura que la política de calidad es comunicada, entendida y aplicada por todo el personal mediante su publicación en el tablón de anuncios así como de revisarla para su continua adecuación.

09/10/17
COMITÉ DE DIRECCIÓN
Fdo.: LUIS / CARLOS / PABLO ARROYO