Política de Calidad
La política de calidad de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., basada en la actividad de la empresa de “Mecanizados mediante maquinaria convencional y de control numérico y soldadura de arco eléctrico para el sector aeroespacial”, se fundamenta en tres principios:
- Los clientes son la primera razón de ser: sin ellos no existimos, y nuestro bienestar depende de su satisfacción con nuestros productos y servicios.
- Los recursos y métodos son adecuados: con ellos el personal puede realizar su trabajo de manera eficaz, a un coste razonable.
- Mantener la rentabilidad de la empresa a largo plazo.
Conseguir el cumplimiento de la política es misión de la Dirección; para ello:
- Mantiene las instalaciones y maquinaria en perfecto estado operativo.
- Proporciona métodos de trabajo eficientes que se definen en este Sistema de Gestión de la Calidad.
- Dispone de indicadores de los procesos clave y realiza un seguimiento de la eficacia /eficiencia de los mismos.
Los Objetivos genéricos de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., son:
- Definir un Sistema de Calidad eficaz y fiel reflejo de las necesidades y forma de trabajar de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., y que permita una mejora continua en la calidad.
- Disminuir el número de no conformidades debidas a los proveedores.
- Disminuir el número de no conformidades y sobre todo el número de reclamaciones que se reciben de los clientes.
- Aumentar el grado de satisfacción de los clientes.
Para la consecución de estos objetivos TALLERES MECANICOS ARROYO, S.L., se compromete a:
- Cumplir con los requisitos aplicables y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Integrarse en el equipo de trabajo. Aprovechar al máximo la información que recibe.
- Cuidar los medios de trabajos propios o ajenos.
- Cumplir las instrucciones y procedimientos.
- Perseguir las no conformidades y contribuir a su erradicación.
La Dirección de TALLERES MECÁNICOS ARROYO, S.L., se asegura que la política de calidad es comunicada, entendida y aplicada por todo el personal mediante su publicación en el tablón de anuncios así como de revisarla para su continua adecuación.
09/10/17
COMITÉ DE DIRECCIÓN
Fdo.: LUIS / CARLOS / PABLO ARROYO